De nombreux outils logiciels sont disponibles pour les services généraux pour la gestion des installations. Certains d’entre eux sont plus populaires que d’autres, mais dans la majeure partie des cas, les solutions proposées ne prennent pas en compte l’impérieuse nécessité de se baser sur un référentiel unique et partageable comme c’est le cas pour FacilityManagement qui a été spécialement pensé pour la gestion des services des moyens généraux.
La plus grosse difficulté rencontrée par les responsables des services généraux est de faire communiquer entre eux des systèmes indispensables à leur activité mais issus de technologies ou d’applicatifs différents, d’éviter les nombreuses ressaisies, de ne pas tomber dans le piège des données redondantes et incohérentes. L’enjeux d’une solution fiable multi fonction est de permettre aux responsables de l’environnement de travail des éléments opérationnels et d’analyses fiables à disposition rapidement et facilement partageables
SMS Management répond à cet enjeu avec FacilityManager. Notre solution permet d’avoir une approche globale des processus en fédérant et en organisant les données. Les responsables des services moyens généraux et de l’environnement de travail constituent ainsi un référentiel unique et partageable, indispensable pour la bonne réalisation de vos missions.
Aujourd’hui cette solution globale est capable d’appréhender la mission des moyens généraux dans sa totalité.
Comment ça marche ?
Les concepteurs de FacilityManager sont partis du constat qu’un outil de gestion de parcs et de patrimoines doit être rapidement opérationnel et pertinent sans recours à des compétences techniques pointues et sans avoir à mettre en œuvre de projets longs et complexes. FacilityManager est donc une solution constituée de modules, chacun traitant d’une catégorie de biens ou de services :
- Gestion des entités
- Gestion des parcs : mobiliers, informatiques, télécom, audiovisuel
- Gestion du parc de véhicules
- Immobilier
- Achats hors production
- Gestion des travaux
- Budgets et dépenses
- Gestion de la sécurité
- Gestion du service clients internes
- Gestion du workflow de validation
FacilityManager est une réponse pragmatique aux besoins des entreprises en matière de gestion des services généraux et de l’environnement de travail. Cette approche pragmatique est parfaitement compatible avec une grande profondeur fonctionnelle car FacilityManager est basé sur la technologie internet pour les fonctionnalités de front office et sur la technologie Windows C/S pour les fonctionnalités de back office. Les données sont en plus aisément publiables aux formats office, mail, Pdf, Intranet HTML, XML, SMS…
Nous avons souhaité que notre solution s’adapte également aux nouveaux enjeux :
mobilité des salariés, flexibilité des organisations, automatisation des processus, dématérialisation…
Grâce à cette solution, les entreprises optimisent l’efficacité des actions engagées, améliorent la maîtrise et le pilotage des coûts d’exploitation et renforcent définitivement la qualité de service apportée aux collaborateurs.
FACILITYMANAGER permet d’avoir une approche globale des processus en fédérant et en organisant les données. Les responsables constituent ainsi un référentiel unique et partageable, indispensable pour la bonne réalisation de leurs missions.
