Suite Logicielle
pour les services moyens généraux
& de l'environnement de travail

FacilityManager : le logiciel de gestion des moyens généraux et de l’environnement de travail

La suite logicielle la plus complète du marché pour les DRSG et responsables des services généraux : patrimoine, parcs, travaux, sécurité, achats, budgets — pilotés depuis un référentiel unique et partageable.

Ticketing

Front-office des clients internes et des fournisseurs permettant une communication optimale, la traçabilité des demandes et la sécurité.

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Sécurité

Gestion des matériels sensibles, des droits d’accès, des habilitations, des ouvrants, des incidents de télé surveillance.

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Travaux

Le module « Travaux » vous permet d’avoir une gestion claire des travaux en cours ou des interventions à planifier.

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FacilityManager

Gestion des moyens généraux & environnement travail

Des missions de plus en plus complexes, des outils qui ne suivent plus

Les services des moyens généraux font face à des missions de plus en plus larges : gestion du patrimoine et des parcs, pilotage de la sous-traitance, achats de prestations, sécurité des sites, contraintes réglementaires, demandes croissantes des occupants… le tout avec des contraintes financières toujours plus fortes. Le périmètre de responsabilité du DRSG porte des enjeux et des budgets considérables.

Or, dans beaucoup d’organisations, le système d’information des moyens généraux repose encore sur une mosaïque de fichiers Excel, de bases Access et d’applications isolées, hébergées dans les différents services. Les conséquences sont connues : les systèmes ne communiquent pas entre eux, les ressaisies se multiplient, les données sont redondantes et incohérentes, et il devient impossible de produire une synthèse fiable. Des études ont montré que des processus mal organisés font perdre plusieurs heures par semaine aux collaborateurs et aux agents.

Pour piloter réellement l’environnement de travail, il faut un outil unique, fédérateur et partageable : c’est exactement ce pour quoi FacilityManager a été conçu.

Un référentiel unique pour toute la mission des moyens généraux

FacilityManager vous permet d’avoir une approche globale de vos processus en fédérant et en organisant vos données. Vous constituez un référentiel unique et partageable, indispensable à la bonne réalisation de vos missions : chaque information (un bâtiment, un véhicule, un contrat, une demande d’intervention…) n’est saisie qu’une fois et alimente l’ensemble des modules.

La suite s’adapte aux nouveaux enjeux des moyens généraux : mobilité des salariés, flexibilité des organisations, automatisation des processus, dématérialisation. Les données sont aisément restituables pour des synthèses et des simulations, et publiables aux formats Office, PDF, intranet, mail ou XML.

Avec FacilityManager, vous optimisez l’efficacité des actions engagées, vous améliorez la maîtrise et le pilotage des coûts d’exploitation, et vous renforcez durablement la qualité de service apportée aux collaborateurs.

FacilityManager, l’évolution de WinIDMG (Logimot)

Vous connaissez peut-être notre solution sous son nom historique : WinIDMG, la suite logicielle dédiée aux services des moyens généraux développée par l’éditeur grenoblois Logimot. Depuis le rachat de Logimot par SMS Management en 2019, WinIDMG poursuit son développement sous le nom de FacilityManager.

Ce changement de nom n’a rien changé à l’essentiel. FacilityManager capitalise sur plus de 25 ans d’expertise construite aux côtés des DRSG, et sur la confiance de centaines de clients de tous les secteurs de l’économie : banques et assurances, établissements de santé, industrie, logistique et transport, collectivités et administrations.

Les utilisateurs de WinIDMG retrouvent dans FacilityManager toute la profondeur fonctionnelle qui a fait la réputation de la suite — référentiel unique, gestion des parcs et des véhicules, patrimoine immobilier, travaux, sécurité, achats hors production, budgets, sinistres — enrichie de nouveaux modules comme le ticketing et la gestion des fluides, et adossée à l’écosystème logiciel de SMS Management.

Vous utilisez encore WinIDMG, ou vous le cherchiez ? [Lire notre article : WinIDMG devient FacilityManager → article pont] ou contactez-nous directement : nous ferons le point sur votre configuration et vous présenterons ce que FacilityManager peut apporter aujourd’hui à votre service des moyens généraux.

À qui s’adresse FacilityManager ?

FacilityManager s’adresse aux directions et responsables des services généraux (DRSG), de l’environnement de travail et des moyens généraux, quel que soit le secteur :

  • Banques, assurances et établissements financiers — historiquement le premier secteur utilisateur de la suite ;
  • Hôpitaux, cliniques et établissements de santé ;
  • Industrie, logistique et transport ;
  • Administrations, collectivités et organismes publics ;
  • Entreprises de services et sièges sociaux multi-sites.

La suite est modulaire : vous démarrez avec les modules dont vous avez besoin, et vous étendez le périmètre à votre rythme.

L’expertise d’un éditeur français des métiers de services

FacilityManager est édité par SMS Management, éditeur français de solutions logicielles pour les métiers de services depuis 1999 : propreté , bionettoyage , 3D et pest control  et moyens généraux. Cette double culture — édition logicielle et métiers du service — garantit un outil pensé pour le terrain, un support de proximité et une feuille de route pérenne.