Application mobile pour les contrôles qualité de la propreté
Depuis plus de 20 ans, SMS Management s’est démarqué comme un pionnier puis leader incontesté dans l’élaboration de solutions mobiles adaptées aux métiers de la propreté et du multi-service. Aujourd’hui, SMS Management propose une application mobile qui permet aux inspecteurs d’effectuer tous les contrôles indispensables à la bonne gestion des sites dont ils ont la charge, garantissant ainsi l’optimisation des processus et la satisfaction client.
Paramétrez les cahiers des charges de vos clients
- Personnalisez les critères et les points de contrôles en fonction de vos prestations
- Générez des résultats qualité fiables et précis
- Créezvos fiches de contrôles dématérialisées
- Adaptez vos modes à tous types de contrôles : Tertiaire, Santé, Agroalimentaire, Industrie, UGAP, EDF…
- Soyez conseillé et accompagné par nos équipes à chaque étape de vos paramétrages
Automatisez vos reportings et vos suivis qualité
- Les données terrain sont automatiquement compilées et sauvegardées
- Etablissez sur le terrain des scorings et des évaluation de la qualité basés sur des critères prédéfinis
- Générez des tableaux de bord et des rapport détaillés : Synthèses annuelles, évolution des tendances…
- Envoyez en un clic des statistiques et des reportings à vos clients par email
- Donnez accès à vos clients à un espace complet WebManager (statistiques, reportings, ticketing, gestion des demandes etc…)
Dématérialisez vos formulaires de contrôle
- Créez des listes de contrôles adaptées aux différents sites ou types de nettoyage
- Scorez et évaluez la qualité en fonction de critères prédéfinis
- Utilisez des modèles compatibles avec les secteurs à démarches spécifiques (Bionettoyage, marché public, UGAP, transport, tertiaire etc…)
- Gérez les contrôles contradictoires et faites signer vos clients pour validation
- Traitez les non conformités : prise de photos horodatées, commentaires…
- Mettez en place les actions correctives
