SMS Management présente ERPManager le premier ERP de l’information terrain.

SMS Management présente le premier ERP de l’information terrain : ERPManager.
Cette solution intégrée permet aux entreprises de propreté, du multi service et à leurs clients d’avoir une réponse adaptée à l’ensemble de leurs besoins fonctionnels en matière de : devis/contrats/facturation, suivi des prestations, suivi du temps, suivi opérationnel à distance, et suivi de la Relation Client.
Attendu par beaucoup de clients ERPManager est aujourd’hui la solution intégrée la plus complète destinée à la bonne gestion des sites.

ERPManager, le premier ERP de l’information terrain.

Parler d’un ERP pour les entreprises de propreté, c’est avant tout parler d’un ERP de l’information terrain. C’est-à-dire un outil de collecte et de gestion de l’ensemble des informations remontées par les agents de propreté sur le terrain, c’est le cas de ERPManager. Mais n’oublions pas que le rôle premier d’un ERP est bien de centraliser les flux dans une base partagée unique où les données sont sécurisées et fiabilisées, là encore c’est ce que propose ERPManager.

Cette solution permet de gérer, les devis, les contrats, la facturation et d’assurer le contrôle qualité des prestations, de suivre et gérer le temps passé par les agents, d’assurer les échanges et la communication en temps réel, de suivre la relation client à distance et d’assurer le stockage et l’export des données.

Collecter, traiter et analyser l’information terrain.

L’évolution des technologies oblige aujourd’hui les entreprises de propreté à s’équiper davantage en solutions de gestion et de collecte des données en utilisant tous les moyens disponibles (téléphone, codes-barres, NFC, RFID, IoT, etc…) afin de rester compétitives. Au cœur des préoccupations, la gestion de la traçabilité des prestations est un enjeu majeur. Il est désormais difficile d’assurer un suivi efficace et pertinent des actions sans un outil performant et un accompagnement personnalisé, indispensables à la relation et la fidélisation client. ERPManager est cet outil.

Mobile, intégré et totalement paramétrable ERPManager fait la différence par sa richesse fonctionnelle et sa capacité à s’adapter à toutes les spécificités métiers des donneurs d’ordre : entreprises privées, publiques ou collectivités territoriales.

Parlons bénéfices.

Atout majeur pour la gestion des données, ERPManager, aide à centraliser et à redistribuer un large spectre d’informations terrain, grâce à des modules propres à l’activité des acteurs de la propreté. Pointage/suivi de présence en temps réel, planification, gestion documentaire, contrôle qualité, traçabilité des actions, gestion des demandes clients, inventaire/réapprovisionnement, devis/factures/contrat… chaque brique est paramétrée au cœur d’une seule et même plateforme informatique qui orchestre les données issues d’une variété d’outils de collecte.

« La centralisation des données permet aux prestataires de mieux structurer l’information terrain, dans un contexte d’interventions généralement opérées sur les sites distants, soumises à des horaires décalés, ponctuels ou exceptionnels, souligne Philippe Moussy Président de SMS Management.

ERPManager permet de simplifier sa gestion managériale, d’optimiser les process, de gagner du temps sur sa partie administrative, de répondre en temps réel à un besoin précis, une anomalie ou un dysfonctionnement sur un chantier, tout en agissant de manière proactive dans le suivi des interventions.

« ERPManager va permettre à nos clients de valoriser leurs prestations en proposant un reporting pertinent, exhaustif et transparent » précise Philippe Moussy.

 Grâce à ERPManager, des prestations plus qualitatives et un suivi client renforcé.

Grâce à ERPManager les prestations proposées par les entreprises de propreté et du multi service sont optimisées et la relation client devient pertinente en étant centrée sur la donnée. C’est à partir de là que le rôle de conseil des prestataires est mis en place et devient pertinent.

A propos de SMS Management

SMS Management est le premier éditeur de solutions mobiles pour les métiers de la propreté et du multiservice. Grâce à une offre riche fonctionnellement et totalement adaptée aux spécificités métier, SMS Management permet à ses clients de collecter, d’analyser et de partager des données terrain, essentielles à la bonne tenue des sites dont ils ont la charge. Les solutions SMS Management sont reconnues pour leur performance et leur souplesse d’utilisation.

Depuis 20 ans, ce sont des centaines de clients qui bénéficient du savoir-faire de SMS Management en matière de traçabilité et de gestion des données terrain.