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Formulaires personnalisés : l’outil terrain devenu indispensable pour les entreprises de propreté

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Actualités · Formulaires terrain

Formulaires personnalisés : l’outil terrain devenu indispensable pour les entreprises de propreté

Remise d’EPI, causerie sécurité, entretien, état des lieux : vous composez vos propres formulaires depuis le portail web, sans développeur, et vos équipes les remplissent sur smartphone, même hors ligne. La preuve du travail bien fait, horodatée et signée, au lieu d’une feuille dans la camionnette.

Mis à jour le 7 octobre 2026 · 6 min de lecture · SMS Management

Demander une démo Découvrir PocketManager

Portail web PocketManager : composition du formulaire Dotation EPI par glisser-déposer de champs

Exemple de formulaire paramétrable PocketManager : dotation EPI avec agence, agent, date, liste et texte libre

Un cahier de liaison qui traîne dans une camionnette. Une feuille de causerie sécurité photocopiée cent fois et jamais archivée. Une fiche de remise d’EPI signée à la va-vite, introuvable trois mois plus tard quand les obligations réglementaires imposent de la produire. Dans les entreprises de propreté, bionettoyage, 3D et multiservice, le formulaire papier reste, en 2026, le maillon faible de l’organisation terrain. Pourtant, c’est souvent sur ce document que repose la preuve du travail bien fait.

Face à la multiplication des exigences clients (traçabilité, visas contradictoires, indices qualité par site) et des obligations réglementaires (bionettoyage en établissements de santé, marchés UGAP, sécurité des intervenants), les responsables d’exploitation cherchent une réponse simple : créer, adapter et déployer leurs propres formulaires, sans dépendre d’un développeur ni réécrire leur système d’information à chaque nouveau client.

Le formulaire terrain, bien plus qu’un document administratif

Chaque site a ses spécificités : un cahier des charges propre à chaque client, des protocoles bionettoyage différents selon qu’il s’agit d’un EHPAD, d’une clinique ou d’un site tertiaire, des exigences de traçabilité variables selon les marchés. Un formulaire unique et figé ne couvre pas cette diversité. Les entreprises qui s’en sortent le mieux disposent d’un outil qui s’adapte au terrain, plutôt que d’obliger le terrain à s’adapter à l’outil. C’est le rôle des formulaires personnalisés de PocketManager : donner aux encadrants la main sur leurs propres grilles de saisie, sans compétence technique.

Trois usages terrain où le formulaire personnalisé change tout

Le contrôle qualité et les fiches méthodes ont leurs propres modules dans PocketManager ; les formulaires paramétrables couvrent tout le reste de la vie du site.

01 · Matériel

La remise des EPI et le suivi du matériel

Remise de véhicule, de matériel, d’EPI : quel agent a reçu quoi, quand, avec sa signature. En cas de contrôle ou d’accident du travail, la preuve est immédiate et opposable.

02 · Sécurité

Les causeries sécurité

Thème abordé, participants, date, signatures : une trace systématique de chaque causerie, utile pour la prévention et pour valoriser la démarche QHSE auprès des clients.

03 · Personnel

Les entretiens et le suivi du personnel

Entretiens individuels, remplacements, motifs d’écart de présence : une saisie structurée et un historique fiable, consultable par l’encadrement.

Et les vôtres

État des lieux d’entrée, inventaire, fiche d’incident, questionnaire de satisfaction, audit agence… tout relevé qui existe aujourd’hui sur papier peut devenir un formulaire PocketManager.

Créer un formulaire sur-mesure, sans développeur ni délai

Depuis le portail web PocketManager, l’encadrant compose le formulaire par glisser-déposer. Il apparaît aussitôt dans l’application des équipes.

Gestion des formulaires dans le portail PocketManager : aperçu mobile du formulaire Dotation EPI et types de champ à glisser-déposer

Aperçu mobileLe formulaire se construit section par section, tel que l’agent le verra.
Types de champGlisser-déposer : texte, quantité, oui/non, multichoix, date, liste, photo, signature, plan, question conditionnelle…
OptionsEnvoi, enregistrement, dashboard, plan d’action et workflow de validation pour chaque formulaire.

Portail web PocketManager : composition du formulaire « Dotation EPI »

1

Créez ou dupliquez un formulaire

Un nouveau formulaire se crée en quelques clics, ou se duplique à partir d’un existant pour l’adapter à un autre client ou à un autre site.

2

Composez vos sections et vos champs

Texte, quantité, oui/non, liste, date, photo, signature, plan… chaque champ se glisse dans la section voulue. Les questions conditionnelles n’affichent une question que selon la réponse précédente.

3

Réglez l’envoi et l’exploitation

Envoi par e-mail au client ou à l’encadrement, enregistrement dans l’historique, indicateurs au dashboard, plan d’action et workflow de validation (le formulaire est relu et validé par un responsable avant diffusion).

CommentaireCommentaire courtQuantitéOui / NonMultichoixDateListeAgenceAgentCourrielPhotoSignaturePlanQuestion conditionnelleWorkflow de validation

Module Formulaires de PocketManager : modèles de formulaires paramétrables et historiqueExemple de formulaire paramétrable PocketManager : dotation EPI avec agence, agent, date, liste et texte libre

Application PocketManager : module Formulaires (choix du modèle, historique) et exemple « Dotation EPI »

Sur le terrain : rempli en quelques minutes, même sans réseau

Dans l’application, le responsable choisit le modèle, remplit les champs, prend les photos et fait signer sur l’écran. Un formulaire peut être mis en pause et repris plus tard. Hors réseau (parking, sous-sol, local technique), tout est enregistré sur l’appareil et synchronisé dès que la connexion revient.

Chaque formulaire rempli est horodaté, rattaché au site et à l’agent, consultable dans l’historique (filtrable par modèle) et exportable. Le client ou l’encadrement le reçoit sans ressaisie.

  • Modèles illimités, par client ou par site
  • Photos, signatures et plans intégrés au formulaire
  • Historique filtrable, export, envoi automatique

Ce que la digitalisation des formulaires change concrètement

Zéro double saisie

Saisi une fois sur le terrain, disponible aussitôt pour l’agence, le client et la facturation.

Traçabilité opposable

Horodatage, auteur, site, photos et signatures : la preuve est là en cas de litige ou de contrôle.

Du temps pour l’encadrement

Plus de papiers à collecter et à ressaisir le soir ; les écarts remontent au fil de l’eau.

Une image professionnelle

Des rapports structurés et automatiques plutôt que des comptes rendus approximatifs.

Sur des marchés de plus en plus exigeants (bionettoyage en santé, marchés publics UGAP, multiservice en environnement hôtelier), la capacité à prouver, documenter et transmettre rapidement devient un critère de différenciation commerciale, pas seulement un confort opérationnel.

En résumé

Le formulaire personnalisé n’est plus un détail technique : c’est un outil de pilotage, de preuve et de différenciation. Encore faut-il une solution qui laisse la main aux équipes terrain pour le créer et l’adapter, sans dépendre d’un service informatique à chaque évolution. PocketManager l’intègre nativement : remise d’EPI et de matériel, causeries sécurité, entretiens, états des lieux, et tous vos relevés spécifiques.

Demander une démo

Voir la page PocketManager →

Démo gratuite de 30 minutes, en visio. Réponse sous 24 h ouvrées.

Lire aussi : Zones blanches, sous-sols, parkings : votre contrôle qualité tient-il sans réseau ? · Avant / après : le quotidien des responsables terrain

20 juillet 2026
https://www.smsmanagement.fr/wp-content/uploads/2026/07/illustration_formulaire_epi-scaled.png 2334 2560 delphine tanguy https://www.smsmanagement.fr/wp-content/uploads/2021/06/sms-logo-300-contour.png delphine tanguy2026-07-20 10:25:192026-10-16 08:48:09Formulaires personnalisés : l’outil terrain devenu indispensable pour les entreprises de propreté

WinIDMG devient FacilityManager : que devient le logiciel moyens généraux de Logimot ?

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WinIDMG devient FacilityManager : que devient le logiciel moyens généraux de Logimot ?

« Que devient WinIDMG ? » Si vous avez tapé cette question dans Google, vous êtes au bon endroit — et la réponse va vous rassurer. WinIDMG, la suite logicielle de gestion des moyens généraux développée par l’éditeur Logimot, n’a pas disparu. Elle a changé de nom, gagné un éditeur pérenne et de nouveaux modules : elle s’appelle aujourd’hui FacilityManager, et elle est développée, maintenue et supportée en France par SMS Management.

Dans cet article, nous retraçons l’histoire de cette transition, nous détaillons ce qui a été conservé de WinIDMG, ce qui a évolué, et ce que cela change concrètement — que vous soyez un utilisateur historique de la suite ou un responsable des services généraux à la recherche d’un outil éprouvé.

WinIDMG : plus de quinze ans au service des DRSG

Avant d’être un nom que l’on recherche sur Google, WinIDMG a d’abord été une référence de terrain. Conçu par Logimot, le logiciel est né d’un partenariat de longue durée avec des directeurs et responsables des services généraux (DRSG) : plus de quinze ans d’échanges avec les métiers ont façonné un système d’information hautement adaptable, pensé pour coller aux réalités des moyens généraux plutôt que pour leur imposer un cadre.

Le pari fondateur de Logimot tenait en une phrase : mettre à la disposition des moyens généraux un outil de gestion, support d’une offre globale de services pour le bon fonctionnement de l’entreprise. À une époque où la plupart des services généraux juxtaposaient des feuilles Excel monopostes — une feuille par thème, des données ressaisies partout, aucune synthèse possible — WinIDMG proposait déjà l’inverse : un référentiel unique et partageable, couvrant la mission des moyens généraux dans sa globalité.

Le succès a suivi : quelque 300 clients de tous les secteurs de l’économie ont adopté la suite — industrie, services, logistique et transport, banques et assurances, secteur public et collectivités. Aéroports, réseaux bancaires régionaux, caisses d’épargne, centres hospitaliers : autant d’organisations pour qui WinIDMG est devenu l’outil quotidien de la direction des services généraux.

2019 : Logimot rejoint SMS Management

En 2019, SMS Management fait l’acquisition de Logimot. Éditeur français de solutions logicielles pour les métiers de services depuis 1999 — propreté, bionettoyage, 3D, multiservice — SMS Management cherchait à compléter son offre par une brique dédiée à l’environnement de travail. Plutôt que de développer une solution de zéro, l’éditeur a choisi de s’appuyer sur le produit le plus abouti du marché et sur l’expertise accumulée par les équipes de Logimot.

Ce choix dit quelque chose d’important pour les utilisateurs : il ne s’agissait pas de racheter une base de clients pour éteindre un produit concurrent, mais bien de reprendre un actif logiciel pour l’inscrire dans la durée. Le développement, la maintenance et le support de la suite se poursuivent depuis sans interruption — sous un nouveau nom : FacilityManager.

Pourquoi ce changement de nom ? D’abord par cohérence avec la gamme SMS Management (PocketManager, PrestaManager, TimeManager…), ensuite parce que « facility management » est devenu le terme de référence du métier. Mais nous savons qu’un nom historique ne s’efface pas : c’est précisément la raison d’être de cet article.

Ce qui ne change pas : le socle fonctionnel de WinIDMG

Le cœur de la valeur de WinIDMG — le référentiel unique — reste le fondement de FacilityManager. Chaque donnée (un bâtiment, un véhicule, un contrat, une échéance réglementaire) n’est saisie qu’une seule fois et alimente tous les modules. Fini les données redondantes et incohérentes des tableurs dispersés : la suite fédère l’information et la restitue en synthèses, simulations et publications aux formats Office, PDF, intranet ou XML.

Les grands domaines fonctionnels qui ont fait la réputation de WinIDMG sont tous présents dans FacilityManager :

  • Patrimoine immobilier — plans, baux, loyers, indices, charges, maintenance immobilière [lien → page module Patrimoine immobilier] ;
  • Parcs de matériels et flotte de véhicules — gestion administrative, financière et technique, contrats de maintenance et de location, réservations, entretien préventif [lien → page module Parcs] ;
  • Travaux — projets, chantiers, intervenants, planification et suivi financier [lien → page module Travaux] ;
  • Sécurité — lieux et ERP, droits d’accès, habilitations, matériels sensibles, visites réglementaires [lien → page module Sécurité] ;
  • Économat et achats hors production — catalogues, demandes d’achats, stocks, commandes fournisseurs [lien → page module Économat] ;
  • Contrats, budgets et dépenses — élaboration budgétaire, engagements, suivi des écarts [lien → page module Contrats] ;
  • Sinistres et contrats d’assurance — suivi des dossiers et du taux de couverture [lien → page module Sinistres].

Les bénéfices mesurés chez les clients historiques restent, eux aussi, d’actualité : maîtrise du risque opérationnel et des visites réglementaires qui engagent la responsabilité du chef d’établissement, GED intégrée pour un accès immédiat à la documentation, workflow unique de sécurisation des échéances, et des optimisations de parcs de l’ordre de -8 % sur le nombre d’équipements et -10 % sur les coûts de maintenance.

Ce qui évolue : les apports de FacilityManager

La transition vers FacilityManager s’est accompagnée d’un enrichissement continu de la suite, pour répondre aux enjeux qui ont transformé les moyens généraux ces dernières années : mobilité des salariés, flexibilité des organisations, automatisation des processus et dématérialisation.

  • Le module Ticketing : un front-office pour les clients internes et les fournisseurs, qui trace chaque demande de bout en bout et fluidifie la relation entre les occupants et le service des moyens généraux [lien → page module Ticketing] ;
  • Le module Gestion des fluides : suivi des consommations énergétiques de l’entreprise, socle d’un diagnostic énergétique et d’une politique de maîtrise des coûts [lien → article/page Gestion des fluides] ;
  • L’écosystème SMS Management : portail web pour les demandes des utilisateurs, publication des données multi-formats, et connexion avec les solutions mobiles de terrain de l’éditeur.

En résumé :

WinIDMG (Logimot) FacilityManager (SMS Management)
Référentiel unique Oui Oui — conservé à l’identique
Modules historiques (parcs, immobilier, travaux, sécurité, achats, budgets, sinistres) Oui Oui — conservés et enrichis
Ticketing clients internes / fournisseurs Portail de demandes Module Ticketing complet
Gestion des fluides / énergie Diagnostic énergétique Module dédié intégré
Éditeur / support Logimot SMS Management, éditeur français depuis 1999

 

Vous utilisez encore WinIDMG ? Voici ce que cela signifie pour vous

Si votre service des moyens généraux travaille toujours sur WinIDMG, rien ne presse et rien ne casse : la suite est supportée. Mais c’est le bon moment pour faire un point avec nos équipes. Un échange d’une demi-heure permet de dresser l’état de votre configuration, d’identifier les modules de FacilityManager qui répondraient à vos besoins actuels — ticketing, fluides, dématérialisation — et de définir, si vous le souhaitez, une trajectoire d’évolution à votre rythme, avec reprise de vos données existantes.

Et si vous découvrez WinIDMG aujourd’hui au fil d’une recherche de logiciel moyens généraux : la solution que vous avez trouvée existe toujours. Elle s’appelle FacilityManager, elle est plus complète que jamais, et vous pouvez la voir fonctionner sur vos propres cas d’usage. [lien → /moyens-generaux/ avec l’ancre « logiciel moyens généraux FacilityManager »]

Questions fréquentes

WinIDMG est-il toujours commercialisé ?

Le produit vit désormais sous le nom FacilityManager, commercialisé par SMS Management. Les utilisateurs équipés de WinIDMG continuent de bénéficier du support et d’un accompagnement vers la version actuelle de la suite.

Mes données WinIDMG peuvent-elles être reprises dans FacilityManager ?

Oui. La continuité technique entre les deux générations de la suite permet une reprise des données existantes, préparée et accompagnée par nos équipes.

Quelle est la différence entre WinIDMG et FacilityManager ?

FacilityManager est la continuité directe de WinIDMG : même socle (référentiel unique, modules métiers), enrichi de nouveaux modules (ticketing, gestion des fluides) et porté par l’écosystème logiciel de SMS Management.

Reprenez la main sur le pilotage de vos moyens généraux

FacilityManager est aujourd’hui la suite logicielle la plus complète du marché dédiée aux services moyens généraux et à l’environnement de travail — l’héritière directe de WinIDMG, portée par un éditeur français qui investit dans le produit depuis 2019.

👉 Demandez une démonstration de FacilityManager : présentation personnalisée sur vos cas d’usage, sans engagement. 👉 Demandez une démo

 

15 juillet 2026
https://www.smsmanagement.fr/wp-content/uploads/2026/07/FacilityManager-2.png 788 940 delphine tanguy https://www.smsmanagement.fr/wp-content/uploads/2021/06/sms-logo-300-contour.png delphine tanguy2026-07-15 14:49:022026-10-16 08:50:02WinIDMG devient FacilityManager : que devient le logiciel moyens généraux de Logimot ?

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